“ Biz bu işi her gün yapıyoruz, siz bir kere yaptırıyorsunuz.

Duvar Kağıdı Bozuk Olurmu

Soru; Duvar Kağıdı Bozuk Olurmu?  abi merhabalar internetten araştırdım duvar kağıdı ustası olarak sizi buldum. Benim size sorum evime duvar kağıdı yaptırdım. Duvar kağıdını yaptırırken kağıdının çoğu başka renkli çıktı. Kağıdın hep dalga dalga. 
Evimi duvar kağıdı yapan usta neden böyle olduğunu sorduğunda kağıtla alakalı bir problem dedi. 
Kağıdı satan yeri aradım durumu anlattım oda ustadan problem dedi.
Ustaya söylediğimde kağıtla alakalı problem var diyor.
Kağıdı satan yeri aradığımda duvar kağıdını yapıştıran ustanın kullandı tutkaldan dolayı böyle olduğunu söylüyor. 
Duvar kağıdında leke yok bence boyası ile alakalı problemler var.
Duvar kağıdı satan yer kabul etmiyor.
Bunu şikayet etmek istiyorum.
Sizce ben bu durumda haklı mı haksız mı duruma düşerim. Simdi telefon açıyorum diğer evime kağıt yapan usta telefonlarıma bakmıyor. 
Duvar kağıdını satan yerde telefonuma bakmıyor.
Evim berbat olmuş durumda.
Bir dünyada para verdim. 
Bu işin peşini bırakmayacağım. Ama önce haklı olduğundan emin olmak istiyorum. Geri dönüş yaparsanız çok sevinirim.
Cevap; merhabalar yaşadığınız durumdan dolayı çok üzüldüm inanın bu bahsettiğiniz durumlara bizlerde birçok kez karşı karşıya kaldık.
Burada kesinlikle sizde sonuna kadar haklısınız sonuna kadar hakkınızı aramalısınız.
Duvar kağıdını üreten firmanın problemidir bu.
Neden duvar kağıdını satan firma kağıdının arkasında durmuyor anlamıyorum.
Normalde bu duvar kağıdındaki problemi tespit edip resimlerini aldığında Üretici firmaya gönderdiğinde kağıdın yenisini alıp size verebilir.
Bizler bu durumu defalarca kez yaşadık ve asla Müşterilerimize olumsuz şekilde dönüş yapmadık.
Zaten çalıştığımız duvar kağıdı firmaları bizlere güvendiği için kağıtla alakalı bir sorun olduğunda problemi gelip tespit ediyor. 
Zaten gözle görülür kanadın üretimi ile alakalı bir problem varsa daha ihtiraz etmenin ne anlamı vardır. 
Ben duvar kağıdı ustası olarak böyle bir sorunla karşı karşıya kalsam bu beni bağlamaz ki.
Ben duvar kağıdını imal eden üreten veya satan değilim.
Biz duvar kağıdı ustası olarak sadece uygulamadan sorumluyuz.
Uygulamayla alakalı bir sıkıntı bir problem olursa bu duvar kağıdını uygulama yapan ustanın problemidir.
Bunun haricinde duvar kağıdında çıkacak oluşacak en ufak bir hata lekece buruşukluk kırışıklık desenlerde farklılık bunların hepsi imalat ile alakalı problemlerdir. 
Bunları bizler kağıdı açmadan göremeyiz. 
Kağıdı açtığımızda bu durumları gördüğümüzde müşterimize iletiyoruz.
Müşterimiz durumu ile alakalı çözüm arayışına giriyor haklı olarak çünkü kağıda para verdi, zararını aldığım kötü malzemeyi telafi etmek istiyor.
Kağıt satan firmayı arayarak devreye girip kanadının çözümünü arıyor. 
Şu ana kadar bütün inşaatlarla alakalı yaşadığımız problemlerde duvar kağıdını satan firma hep malzemesinin arkasında durdu ve yerine yenisini göndermiştir.
Bizler sıkıntı yaşamadık zannediyorum sizin sıkıntınız kağıt satışını yapan esnaf abiyle alakalıdır.
Eğer bu esnaf hakikaten dürüst bir esnaf olsa zaten bozuk yardım parası cebinden çıkmayacaktır.
Tabii piyasadan defolu olarak satın almadıysa.
Bazı duvar kağıdı satan uyanık kurnazlar vardır piyasadaki duvar kağıtlarını ucuza toplar müşterilere satarlar.
Sonradan bu katlarda çıkan en ufak bir problem de pusuda asla sattıkları kağıdın arkasında durmaz bir şekilde bahane uydurarak olayı örtbas ederler.
Ya da sizin yaşadığınız durum gibi durumla karşılaşır kağıdı satın alan kişiler.
Bu yüzden bence güvenilir ve tanıdık bildik bir esnaftan duvar kağıdı almak lazımdır.
Üç lirasını beş lirasını bakmamak lazım çünkü sonradan bir problem yaşadığınızda malzemesinin ve işinin arkasında duran, ustalar ve duvar kağıdı satan kişilerle çalışmak bunlara para vermedim en doğrusudur.